Vous pouvez recharger votre compte Brighty en utilisant plusieurs méthodes, afin de choisir celle qui vous convient le mieux. Lorsque vous ouvrez l'application, vous verrez un bouton « + » (Recharger) sur l'écran principal. Vous pouvez recharger via :

Après avoir choisi votre méthode préférée, suivez simplement les instructions à l'écran et saisissez les informations demandées. L'application vous guidera pas à pas selon la méthode que vous avez choisie.

Pour voir votre IBAN dans l'application :

Dans cette section, vous trouverez votre IBAN et d'autres informations de compte nécessaires pour recevoir ou envoyer des virements bancaires.

Dans certains cas, votre IBAN peut ne pas encore être visible. Cela signifie généralement que l’IBAN n’a pas encore été attribué à votre compte à ce stade. Si cela se produit, veuillez contacter notre équipe d’assistance client à l’adresse support@brighty.app et nous serons ravis de vous aider !

Votre IBAN actuel est actuellement limité aux transferts entre vos propres comptes uniquement. Cela signifie que vous pouvez envoyer et recevoir des transferts uniquement entre des comptes enregistrés sous votre nom.
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Si vous souhaitez recevoir des fonds de tiers (par exemple : employeurs, clients, amis ou autres expéditeurs externes), vous devrez demander un IBAN activé pour les tiers. Pour le demander, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@brighty.app. Veuillez noter que l'activation des transferts de tiers peut nécessiter une vérification supplémentaire, et notre équipe sera heureuse de vous expliquer directement les exigences et les étapes suivantes.

If you already have an IBAN enabled for third-party use, you can find it here:

Si vous ne pouvez pas voir votre solde dans l'application, il n'y a pas lieu de vous inquiéter - cela signifie que vous avez activé une fonction de sécurité appelée « Masquer les soldes avec le geste de basculement ». Cette fonctionnalité est conçue pour protéger votre vie privée, surtout si vous ouvrez l'application dans des lieux publics ou partagez votre écran. Une fois activée, les soldes peuvent être masqués instantanément, et cela peut donner l'impression que vos fonds ont disparu.

Vous pouvez facilement gérer ce paramètre à tout moment :

Une fois désactivés, vos soldes réapparaîtront normalement.

Vous pouvez gérer votre abonnement Brighty directement dans l'application à tout moment. Pour mettre à jour votre plan :

Pour cette raison, si vous envisagez de rétrograder, nous vous recommandons de le faire peu de temps avant votre date de facturation, afin de pouvoir profiter pleinement des avantages de votre forfait actuel jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Votre carte Brighty peut être liée à différents comptes en devises. Cela vous permet de contrôler quel solde est utilisé pour les paiements par carte. Par exemple, vous pouvez souhaiter que votre carte utilise votre compte en EUR pour vos dépenses quotidiennes, et passer à une autre devise si nécessaire.
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Pour changer le compte lié :

Une fois mise à jour, votre carte utilisera le compte nouvellement sélectionné pour les paiements futurs.

Brighty vous permet de générer des relevés directement dans l'application.