La Brighty App, prioritatea noastră supremă este asigurarea siguranței și securității fondurilor și datelor clienților noștri.
Pentru a menține acest standard și în conformitate cu dreptul nostru legal de a întrerupe accesul clienților, există situații în care este posibil să fie necesar să închidem anumite conturi.
Aceasta se face în principal pentru a proteja baza noastră de utilizatori și pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.
De ce ar putea fi întrerupt un cont?
Contul dumneavoastră ar putea fi întrerupt din unul dintre următoarele motive legal justificate:
Activitate frauduloasă suspectată: În conformitate cu drepturile și obligațiile noastre legale, conturile care prezintă activități suspecte sau neregulate, indicând fraudă, ar putea fi închise.
Această măsură este luată pentru a proteja toți utilizatorii noștri și pentru a respecta reglementările necesare.
Sursa fondurilor: Angajamentul nostru față de securitate și conformitatea legală necesită claritate cu privire la sursa fondurilor transferate către sau de la conturi. Dacă nu putem determina în mod clar originea sau destinația fondurilor dumneavoastră, acest lucru ar putea implica necesitatea de a întrerupe accesul.
Rezerve ale furnizorilor de servicii terți: Ocazional, rezervele sau preocupările semnalate de furnizorii noștri de servicii terți pot justifica întreruperea accesului.
Acești parteneri, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile, au propriile lor criterii pentru identificarea riscurilor potențiale.
Status de PEP sau sancționat: Responsabilitatea noastră legală dictează că conturile ar putea fi întrerupte dacă titularul este identificat ca Persoană Politic Expusă (PEP), rudă a unei PEP, individ sancționat sau este înscris pe liste de monitorizare semnificative.
Probleme tehnice: Constrângerile tehnice, în special cele legate de furnizorii de procesare a plăților terți, pot împiedica furnizarea serviciilor noastre anumitor clienți, subliniind dreptul nostru legal de a întrerupe accesul în astfel de circumstanțe.
Înțelegem pe deplin îngrijorările și inconveniențele pe care întreruperea accesului le poate cauza.
Dorim să subliniem faptul că aceste decizii sunt luate în interesul celor întregii noastre comunități de utilizatori și în strictă conformitate cu drepturile și obligațiile noastre legale.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau credeți că contul dumneavoastră a fost întrerupt din greșeală, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
Pentru întrebări direct legate de acest subiect și teme similare, vă puteți adresa la legal@brighty.app.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea continuă în aplicația Brighty.
Aveți nevoie de suport imediat?
Vă rugăm să deschideți chat-ul (făcând clic pe simbolul bulinei de chat în colțul dreapta jos) sau să ne trimiteți un mesaj la adresa: support@brighty.app.
Aplicația Brighty este sinonimă cu inovația, securitatea și transparența.
Ne angajăm să asigurăm respectarea deplină a reglementărilor și prevederilor legale aplicabile. În acest fel, protejăm ceea ce este cel mai important: fondurile și datele clienților noștri.
Acest articol a fost tradus folosind AI.