Jak mogę zasilić swoje konto?
Możesz zasilić swoje konto Brighty na kilka sposobów — wybierz ten, który jest dla Ciebie najwygodniejszy. Po otwarciu aplikacji zobaczysz na ekranie głównym przycisk „+” (Zasilenie).
Możesz zasilić konto poprzez:
Easy Bank Transfer
Bank Transfer
Crypto Transfer
Po wybraniu preferowanej metody postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i wprowadź wymagane dane. Aplikacja przeprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces, w zależności od wybranej metody.
Gdzie mogę znaleźć mój IBAN?
Aby wyświetlić swój IBAN w aplikacji:
Otwórz aplikację Brighty
Kliknij swoje główne konto EUR
Wybierz Local Account Details (dla przelewów własnych)
W tej sekcji znajdziesz swój IBAN oraz inne dane potrzebne do wysyłania i odbierania przelewów bankowych.
Co jeśli nie widzę danych IBAN?
W niektórych przypadkach Twój IBAN może jeszcze nie być widoczny. Zwykle oznacza to, że IBAN nie został jeszcze przypisany do Twojego konta. W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia pod adresem support@brighty.app, a z przyjemnością Ci pomożemy.
Jak mogę wysyłać lub otrzymywać środki od osób trzecich?
Twój obecny IBAN jest ograniczony wyłącznie do przelewów własnych (self-to-self). Oznacza to, że możesz wysyłać i otrzymywać środki jedynie pomiędzy rachunkami zarejestrowanymi na Twoje imię i nazwisko.
Jeśli chcesz otrzymywać środki od osób trzecich (np. od pracodawców, klientów, znajomych lub innych podmiotów zewnętrznych), musisz złożyć wniosek o IBAN z obsługą przelewów od osób trzecich.
Aby go uzyskać, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia pod adresem support@brighty.app. Uprzejmie informujemy, że aktywacja przelewów od osób trzecich może wymagać dodatkowej weryfikacji. Nasz zespół przekaże Ci szczegółowe wymagania oraz kolejne kroki bezpośrednio.
Gdzie mogę znaleźć mój IBAN dla osób trzecich?
Jeśli posiadasz już IBAN z obsługą przelewów od osób trzecich, znajdziesz go w następujący sposób:
Otwórz aplikację
Kliknij swoje główne konto EUR
Wybierz Local Account Details → Deposits via SEPA
Dlaczego nie widzę swojego salda?
Jeśli nie widzisz swojego salda w aplikacji, nie ma powodów do obaw — oznacza to, że włączyłeś funkcję bezpieczeństwa „Hide balances with flip gesture”. Funkcja ta została zaprojektowana w celu ochrony Twojej prywatności, szczególnie gdy korzystasz z aplikacji w miejscach publicznych lub udostępniasz ekran. Po jej aktywowaniu saldo może zostać natychmiast ukryte, co może sprawiać wrażenie, że środki zniknęły.
Jak mogę włączyć lub wyłączyć tę funkcję?
Możesz zarządzać tym ustawieniem w dowolnym momencie:
Otwórz aplikację
Przejdź do Profilu
Przewiń do sekcji Ustawienia
Włącz lub wyłącz opcję widoczności salda
Po wyłączeniu funkcji saldo będzie ponownie widoczne.
Jak mogę zmienić (upgrade/downgrade) plan subskrypcyjny?
Możesz zarządzać swoją subskrypcją Brighty bezpośrednio w aplikacji w dowolnym momencie. Aby zmienić plan:
Przejdź do Profilu
Kliknij swój aktualny plan subskrypcyjny
Wybierz plan, na który chcesz przejść, i potwierdź zmianę
Uwaga: zmiany subskrypcji są wprowadzane natychmiast, a nie w dniu kolejnego rozliczenia.
Z tego względu, jeśli planujesz obniżyć plan (downgrade), zalecamy dokonanie zmiany tuż przed datą rozliczenia, aby w pełni wykorzystać obecne korzyści do końca okresu rozliczeniowego.
Jak zmienić konto walutowe przypisane do karty?
Twoja karta Brighty może być powiązana z różnymi kontami walutowymi. Dzięki temu możesz kontrolować, z którego salda będą realizowane płatności kartą. Na przykład możesz korzystać z konta EUR do codziennych wydatków, a w razie potrzeby przełączyć się na inne konto walutowe.
Aby zmienić przypisane konto:
Otwórz aplikację
Wybierz kartę, którą chcesz zaktualizować
Kliknij Linked Account
Wybierz konto walutowe, które chcesz przypisać
Po aktualizacji karta będzie korzystać z nowo wybranego konta przy kolejnych płatnościach.
Jak wygenerować wyciąg z konta lub karty?
Brighty umożliwia generowanie wyciągów bezpośrednio w aplikacji.
Wygenerowanie wyciągu z konta:
Wybierz konto (np. konto EUR)
Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu
Wybierz Generate Statement
Wybierz okres oraz typ wyciągu
Potwierdź i pobierz dokument
Wygenerowanie wyciągu z karty:
Kliknij odpowiednią kartę
Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu
Wybierz opcję wyciągu i określ przedział czasowy
